\uD83E\uDD14 Problem
Beim Fehler 38 wird ein interner FirmAccess Counter auf dem CmStick auf Null gesetzt, so dass kein Zugriff auf den Stick mehr möglich ist. Dieses Zurücksetzen des Counters kann durch das Starten eines Debuggers ausgelöst werden.
Sofern Sie einen CmStick haben erstellen Sie bitte eine neue Kontextdatei und schicken uns diese zu. Sie erhalten dann eine Update-Datei, mit der der FirmAccess Counter wieder auf den Standardwert zurückgesetzt wird.
| Info |
|---|
CmCloud-Container: Sollte Ihr CloudContainer gesperrt werden, teilen Sie uns das bitte per Support-Ticket oder Email an support@ggu-software.com mit. Wir schalten Ihnen dann, nach Fehlersuche, den Lizenzcontainer wieder frei. |
\uD83C\uDF31 Lösung
Zur Erstellung der Kontextdatei gehen Sie folgendermaßen vor:
...